Политика обработки персональных данных

Редакция от 15 октября 2026 года.

1. Оператор и область действия

Общество с ограниченной ответственностью «Студия Климата» (ООО «Студия Климата»), ИНН 3664233142, КПП 366401001, ОГРН 1183668000603, определяет цели и порядок обработки персональных данных при обращении через сайт studio-climata.ru и по контактам, указанным на нём.

Юридический адрес: 394030, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 39, кв. 12. Контакт для вопросов о персональных данных: info@studio-climata.ru.

2. Цели и состав данных

Для ответа на обращение, консультации, подбора оборудования и подготовки предложения оператор обрабатывает предоставленные пользователем контактные данные: номер телефона, имя и адрес электронной почты, если они указаны, а также содержание обращения и сведения об объекте в той части, в которой они относятся к физическому лицу.

При заключении и исполнении договора состав необходимых данных определяется договором и требованиями законодательства. Не следует сообщать через общие каналы связи паспортные данные, сведения о здоровье и другие данные, не связанные с обращением.

При открытии сайта сервер может обрабатывать технические сведения запроса: IP-адрес, время обращения, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве. Они используются для предоставления доступа к сайту, диагностики ошибок и защиты от неправомерных действий. Технические cookie могут использоваться для сохранения сессии, авторизации и работы корзины.

3. Основания обработки

Обработка обращения осуществляется на основании согласия пользователя либо в связи с заключением договора по его инициативе. Исполнение договора и установленных законом обязанностей осуществляется на соответствующих основаниях Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика описывает обработку и не заменяет отдельное согласие в случаях, когда оно необходимо. Обращение за консультацией само по себе не означает согласия на рекламные рассылки или общедоступное распространение данных.

4. Действия с данными и доступ

В зависимости от цели оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без их использования.

Доступ предоставляется работникам, которым данные нужны для выполнения обязанностей. Передача другим лицам допускается при наличии предусмотренного законом основания; поручение обработки оформляется с определением целей, состава данных, действий и требований конфиденциальности. Данные не предназначены для публикации в открытом доступе.

5. Сроки хранения и прекращение обработки

Данные обращения хранятся до достижения цели его обработки либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки. Данные, необходимые для исполнения договора и обязательных требований закона, хранятся в течение соответствующих сроков.

После прекращения основания обработки данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, установленные законодательством. Получение отзыва не отменяет обработку, которую оператор обязан или вправе продолжить на ином законном основании.

6. Права пользователя

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.

Запрос можно направить на info@studio-climata.ru или по юридическому адресу оператора. Для отзыва укажите контакт, по которому направлялось обращение, и просьбу прекратить обработку. Для защиты данных от раскрытия постороннему лицу оператор вправе уточнить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.

7. Защита данных

Защита данных включает разграничение доступа, использование защищённого соединения сайта и организацию хранения и удаления с учётом целей обработки. Сведения о фактической обработке и применимых к обращению условиях можно запросить у оператора по указанным контактам.

8. Изменения политики

Актуальная редакция размещается на этой странице с датой изменения. При изменении целей, состава данных или порядка их использования оператор актуализирует документы и при необходимости получает отдельное согласие.